カートと台車で効率的な配送を実現

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2001 年のロマンティック コメディ『キューティ ブロンド』では、リース ウィザースプーン演じるエル ウッズが、ジェニファー クーリッジ演じるネイリストのポーレットと友達になります。 ポーレットはUPSの配達員に恋心を抱いていることをエルに打ち明けるが、彼女はあまりにも不器用で不器用で自分の気持ちに基づいて行動することができない。 エルはポーレットに、次回サロンに荷物を届けるときに配達員の注意を引くための「ベンド・アンド・スナップ」と呼ばれる操作を教えます。 「曲げてスナップ」中に誤って鼻を折ったにもかかわらず、ポーレットと配達員は結婚することになりました。

ほとんどの配達は結婚に至りませんが、それでも配達員は飲料業界の流通において重要な役割を果たしています。 飲料の配送に対する需要が高まる中、課題の増大と消費者の高い期待が配達員の間に懸念を引き起こしていると専門家は指摘しています。

ニューヨーク州グリーンに本拠を置くレイモンド コーポレーションのパレット トラックのプロダクト マネージャー、チャド クリッツマン氏は、こうした消費者の期待の高まりにより、配達速度、正確さ、有効性が重視されていると指摘しています。

「以前は、バイヤーはさまざまな商品を探すために多数の店舗を回っていました」と彼は言います。 「しかし今では、全国に多くの流通会社が存在し、消費者は食料品店やガソリンスタンドなど、1か所で欲しいものを見つけることができます。 このため、流通と配送のプロセスを最大限に効率化することが運営にとって非常に重要です。」

クリッツマン氏は、ラストワンマイルの配送プロセスは配送の中で最も費用がかかり、最も多くの人件費を必要とする部分であるため、最初から最後まで「仕事を効率的かつ正確に遂行するための適切なツールを用意する」ことが重要であると述べています。 。

「配送担当者は、製品を小売店に一貫して配送するための耐久性と操作性の高いパレット トラックの有無を懸念しています」と彼は言います。 「耐久性のあるパレット トラックは、高処理量の用途や環境に耐えることができます。 狭い在庫室での機動性と機会請求機能により、配送ルート全体での運用が保証されます。」

ノースカロライナ州グリーンビルに本拠を置くイェール・リフト・トラック・テクノロジーズの主要アカ​​ウント担当ディレクター、マーク・コファーナス氏も配達環境の影響を強調し、店舗への直接配達は飲料配達員にとって「労働集約的な形式」であると考えている。

「狭いリフトゲート、でこぼこした地形、混雑した店舗入口、倉庫、クーラーなど、ほぼすべてのシフトで障害物コースに似た風景に直面しています」と彼は説明します。 「小売業者はより多くの製品を選択したいという消費者の需要を満たすために、より頻繁で少量の配送を要求しているため、配送担当者はまた、より多くの経由地でより長いルートに直面しています。」

コファルナス氏は、飲料流通における最大の懸念は、労働力、人間工学、安全性と効率性の課題に関連していると考えています。

ミシガン州スタンディッシュに拠点を置くマグライン社のデジタル マーケティング スペシャリストであるブレンデン ビュー氏も、飲料流通に関する考慮事項に関しては同様の見解を持っています。

「配達員は、日々の移動ルートに沿ってさまざまな種類のビジネスや環境に直面しています」と彼は言います。 「配達場所ごとに、階段、坂道、長距離などのさまざまな障害物がある可能性があります。 これらの障害物により怪我の可能性が高まり、ドライバーが仕事を休まなければならない可能性があります。」

怪我のリスクが高まり、配達ドライバーの雇用には労働力が必要となるため、配達ドライバーの雇用維持は非常に大きな懸念事項となっています。 さらに、設備と運用のコストの上昇が納期に影響を与えています。

カートや手押し車は上記の悩みを解決します。

イェール大学のコファルナス氏は、すべては職場体験を改善することから始まり、それが重要であると考えています。

「飲料事業では、パレットトラックが優れた操縦性、安定性、バッテリー寿命を備えていることが必要です」と彼は説明します。 「たとえば、人間工学に基づいたハンドル設計により、オペレーターがトラックの横に立って手元でスロットルを作動させ、トラックの端から端まで完全に視認できるため、店舗やリフトゲートでの操作が容易になります。 荷物保持ストラップなどの他の機能も、舗装の悪い駐車場などの荒れた地形で荷物を移動する際の安定性に役立ちます。」